よくある質問

作品について

絶対効果がでるの?

当社はお客様にアニメを使って少しでもお役立て出来るよう制作を努めます。
ただし、売上アップなどの効果の保証は出来かねますので予めご了承下さい。

著作権関係は?

納品したアニメは自由にホームページやSNSなどにアップしていただいて構いません。
ただし、著作権についてはVYONDソフト提供しているGoAnimate社が有しております。

修正・アフターサポートはどこまでやってくれるの?

納品から2か月間は修正は可能です、お気軽にご相談下さい。
ただし、それ以降は制作ソフトの兼ね合いで1回再納品につき20,000円費用が発生します。
また完成後にシナリオから大幅変更される場合も費用が発生する場合もございます。

どんなアニメが作れるの?

当社はVYONDというアニメーションソフトを活用しています。
作成できる表現やアニメはサンプル動画などをご確認の上、お申込み下さい。

納期はどのくらい?

納期はご依頼いただくアニメーションの分数によって変動しますが極力厳守致します。
ただし、当社のアニメ制作はお客様と一緒に作り上げていくスタイルですので
アンケートや完成したシナリオををご確認頂いた後に次の工程に進んでいきます。

修正の有無やお客様のご都合によりシナリオ確認などが遅れた場合は
納期が変動する可能性がございますのであらかじめご相談下さい。

個人情報について

個人情報のお取り扱いについて

弊社は登録者の氏名・住所等の個人情報の保護に関し、以下の取組みを実施いたしております。

1. 弊社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、登録者の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

2. 弊社は、登録者の個人情報については、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。

  • ご本人確認やご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知並びにその他弊社サービスの提供に係ること
  • 電話、電子メール、郵送等各種媒体により、弊社のサービスに関する通知・アンケート調査等を行うこと
  • 弊社のサービスの改善又は新たなサービスの開発のためのフィードバック調査を行うこと
  • お問い合わせ、ご相談にお答えすること

 

3. 弊社は、登録者の個人情報を適正に取扱うため、社内規程および社内管理体制の整備、従業員の教育、並びに、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等防止に関する適切な措置を行い、また、その見直しを継続して図ることにより、個人情報の保護に努めてまいります。

4. 弊社は、登録者の個人情報については、上記利用目的を達成するため、業務委託先又は提携先に預託する場合がございます。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を実施いたします。但し、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。なお、法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合については、当該公的機関に提供することがございます。

5. 弊社では、登録者の個人情報の保護を図るために、また、法令その他の規範の変更に対応するために、プライバシーポリシーを改定する事がございます。改定があった場合はホームページにてお知らせいたします

 

料金について

分割払いやカード払いはできるの?

基本的には口座振り込みをお願いしております。

どうしてもクレジットカード払い、分割払いをご希望の場合はお問い合わせ下さい。